Ochrana osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Provozovatelem, který určuje účel a prostředky zpracování vašich osobních údajů, je osoba uvedená v identifikačních údajích výše. Údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se slovenským zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů. Nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve věcech ochrany údajů nás kontaktujte na e-mailu uvedeném výše.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo, případně název firmy.
• Údaje o zakázce: popis dílu, dodané 3D modely a soubory, zvolený materiál, počet kusů a obsah vzájemné komunikace.
• Fakturační a dodací údaje: adresa, případně IČO, DIČ a DIČ pro DPH.
• Technické údaje z provozu webu: IP adresa a běžné záznamy serveru. Při udělení souhlasu i údaje z Google Analytics, které popisujeme níže.
• Nezpracováváme zvláštní kategorie údajů, například údaje o zdravotním stavu, a ani je od vás nepožadujeme.

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě

• Vyřízení poptávky a příprava cenové nabídky: opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Uzavření a plnění smlouvy, výroba a dodání dílu, komunikace o zakázce: plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Vedení účetnictví a plnění daňových povinností: zákonná povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Uplatnění nebo obhajoba právních nároků: oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Měření návštěvnosti webu přes Google Analytics: výhradně váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez souhlasu se měření vůbec nespustí.
• Newsletter ani marketingové e-maily neposíláme.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávka, která nevedla k objednávce: nejvýše 12 měsíců od poslední komunikace.
• Údaje o realizované zakázce: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu zákonných promlčecích lhůt.
• Účetní a daňové doklady: 10 let následujících po roce, kterého se týkají, podle zákona č. 431/2002 Z. z. o účetnictví.
• Dodané 3D modely a výrobní soubory: 6 měsíců od dodání zakázky, aby bylo možné vyřídit reklamaci nebo opakovanou objednávku. Na požádání je smažeme dříve.
• Údaje v Google Analytics: podle lhůty nastavené v našem účtu Google Analytics.

5. Komu údaje zpřístupňujeme

• Resend, Inc.: doručování zpráv odeslaných přes formuláře na webu.
• Poskytovatel serverového hostingu, na kterém web běží.
• Google Ireland Limited, případně Google LLC: služba Google Analytics, a to pouze pokud jste udělili souhlas.
• Kurýrní společnost, která doručuje zásilku.
• Účetní nebo daňový poradce v rozsahu potřebném pro vedení účetnictví.
• Orgány veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.
• Vaše údaje neprodáváme ani je neposkytujeme pro marketingové účely třetích stran.

6. Přenos mimo Evropskou unii

Převážná část zpracování probíhá v rámci Evropské unie. U služeb Resend a Google Analytics může dojít k přenosu údajů do Spojených států amerických. Takový přenos je zajištěn standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí, případně rozhodnutím o odpovídající ochraně v rámci EU-US Data Privacy Framework.

7. Cookies a měření návštěvnosti

Web používá jen nezbytné minimum cookies. Analytické cookies nastavíme až po vašem výslovném souhlasu.

• Nezbytná cookie NEXT_LOCALE si pamatuje zvolený jazyk. Nastavuje se bez souhlasu, protože je nutná pro fungování webu.
• Vaši volbu ohledně cookies ukládáme do lokálního úložiště prohlížeče pod klíčem cookie-consent, abychom se vás neptali při každé návštěvě.
• Analytické cookies _ga a _ga_XQFJWYJHSE patří službě Google Analytics 4. Nastaví se až po kliknutí na tlačítko Přijmout vše.
• Pokud souhlas odmítnete, měřicí skript se vůbec nenačte a na servery Google neodejde žádný údaj o vaší návštěvě.
• Reklamní cookies ani sledovací pixely sociálních sítí nepoužíváme.
• Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu. Po odvolání analytické cookies smažeme a měření se zastaví.

8. Jaká máte práva

• Právo na přístup k údajům a na kopii údajů, které o vás zpracováváme.
• Právo na opravu nesprávných údajů a na doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz, pokud už údaje nejsou potřebné nebo pokud jste odvolali souhlas.
• Právo na omezení zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli, ve strukturovaném a běžně používaném formátu.
• Právo vznést námitku proti zpracování, které je založeno na našem oprávněném zájmu.
• Právo kdykoli odvolat souhlas. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost dozorovému orgánu, kterým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
• Žádost vyřídíme do jednoho měsíce od jejího doručení. Stačí nám napsat na kontaktní e-mail uvedený výše.

9. Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo by vás podobně významně ovlivňovalo.

10. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní způsob zpracování údajů nebo právní úprava. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.